Kemanakita

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform Kemanakita ("Layanan"), baik melalui situs web maupun aplikasi mobile, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Kemanakita adalah platform penemuan acara dan hiburan yang menampilkan acara, artikel, tempat, dan artis di Indonesia, dengan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi dan aktivitas Anda. Kemanakita bukan penyelenggara acara. Untuk sebagian besar acara, Kemanakita hanya menautkan ke platform tiket pihak ketiga — transaksi pembelian tiket terjadi sepenuhnya di platform tersebut dan tunduk pada syarat mereka masing-masing.

3. Akun Pengguna

Anda dapat menjelajahi sebagian besar Layanan tanpa akun. Fitur seperti menyimpan acara dan rekomendasi yang dipersonalisasi memerlukan akun, dibuat melalui email/kata sandi atau Google Sign-In. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas di bawah akun tersebut. Beri tahu kami segera jika Anda menduga adanya penggunaan akun tanpa izin.

4. Tautan Tiket Pihak Ketiga

Kemanakita tidak memproses pembayaran tiket, tidak menerbitkan tiket, dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, harga, pembatalan, atau refund acara pihak ketiga. Setiap sengketa terkait pembelian tiket harus diselesaikan langsung dengan platform tiket atau penyelenggara terkait. Kami berupaya menjaga informasi acara (tanggal, lokasi, harga) tetap akurat, tetapi tidak menjamin keakuratannya — selalu verifikasi detail di platform tiket resmi sebelum membeli.

5. Konten Pengguna

Jika Layanan mengizinkan Anda mengirimkan konten (ulasan, komentar, atau data lain), Anda tetap memiliki konten tersebut tetapi memberi Kemanakita lisensi non-eksklusif untuk menampilkan dan menggunakannya dalam rangka mengoperasikan Layanan. Anda tidak boleh mengirimkan konten yang melanggar hukum, memfitnah, atau melanggar hak pihak lain.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak: (a) menyalahgunakan Layanan untuk tujuan ilegal; (b) mencoba mengakses sistem atau data tanpa izin; (c) melakukan scraping otomatis berskala besar tanpa izin tertulis; (d) mengunggah malware atau mengganggu operasional Layanan.

7. Kekayaan Intelektual

Merek dagang, logo, desain, dan konten editorial Kemanakita adalah milik Kemanakita atau pemberi lisensinya. Konten acara/artis/tempat pihak ketiga tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing dan ditampilkan berdasarkan lisensi atau ketentuan penggunaan wajar.

8. Penafian Jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin Layanan akan selalu tersedia, bebas kesalahan, atau bahwa rekomendasi yang diberikan akan selalu relevan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Kemanakita tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk kerugian akibat transaksi dengan penyelenggara atau platform tiket pihak ketiga.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui Syarat & Ketentuan yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak Kami.